Verzending en levering

Voor ons is het belangrijk dat jij je tuinmeubelen en toebehoren zo snel mogelijk, maar ook zo goed mogelijk kan ontvangen. Daarom proberen wij dit altijd zo efficient mogelijk in te plannen. Als we je order helemaal op voorraad hebben, dan kunnen we dit binnen een week leveren. We maken op maandag onze weekplanning, zodat onze mannen de rest van de week rond kunnen rijden. Lukt het ons niet om het te bezorgen? Dan schakelen wij onze partners in om het zo snel en goed mogelijk te leveren. Zowel onze partners als wij hebben de juiste kennis om de tuinmeubelen zo goed mogelijk te monteren en bij jou in de tuin te zetten! Jouw levertijd, mits alles op voorraad, zit dus binnen een werkweek! In andere delen van Europa, bijvoorbeeld België, streven we ernaar om het binnen tien werkdagen bij je af te leveren. Heb je een feestje of wil je je tuinset sneller hebben? Geen zorgen! Ook daar zijn wij ertoe bereid om je zo goed mogelijk van dienst te zijn. Bel ons gerust op en wij kijken samen naar de mogelijkheden!

Bezorg team

 

Bezorgkosten Nederland

Wij bezorgen door heel Nederland en België. Dit plannen wij met veel aandacht en zorg, zodat wij zoveel mogelijk, maar vooral zo goed mogelijk kunnen leveren bij jou in de tuin. Onze mannen weten hoe zij met Teakhout, maar ook met andere materialen om moeten gaan en kunnen daarom met veel beleid en zorg je tuinmeubelen in elkaar zetten en op de juiste plek neerzetten. Wij proberen de bezorgkosten en levertijd zo laag mogelijk te houden, zodat wij met jou het beste uit onze service kunnen halen. 

- Van €0,- tot €100,- rekenen wij €5,95, omdat dit vaak in pakket verzonden kan worden
- Vanaf €100,- is het door heel Nederland gratis! (met uitzondering op de waddeneilanden)
- Toeslag voor op de waddeneilanden €45,- op de bestaande bezorgkosten.
- Toeslag voor boomstamtafels afhankelijk situatie (bel ons voor meer info)

Bezorgkosten België

- Van €0,- tot €100,- rekenen wij €7,50, omdat dit vaak in pakket verzonden kan worden
- Van €101,- tot €1000,- rekenen wij €100,- en leveren wij persoonlijk bij je af.
- Vanaf €1000 bezorgen wij gratis in België en in Luxemburg

Heb je behoefte aan advies dan kan je altijd contact met ons opnemen, zodat wij je het e.e.a kunnen uitleggen.

Als je na het bezoek van onze winkel of onze website besloten hebt om iets te bestellen, kunnen wij dit gemonteerd en wel bij je afleveren. Zelf meenemen kan natuurlijk ook, omdat wij alles in voorraad hebben. Er zijn dus geen lange levertijden. Bij voorkeur leveren wij alle artikelen vakkundig gemonteerd af, zodat je er jarenlang plezier van kunt hebben.

Retourrecht

Wij geloven erg in onze producten, maar soms komen de verwachtingen niet overeen. Heel begrijpelijk! Het is dan goed recht om binnen 14 dagen zonder redenatie je product terug te sturen.W ij zijn verder altijd benieuwd naar hoe wij het beter kunnen doen of waarom de producten niet met je wensen overeenkwamen, zodat we je misschien toch verder kunnen helpen. Hoe stuur je het product terug? Ons product moet ongebruikt zijn, en indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden. Als het je volledige aankoop was, krijg je ook het volledige bedrag terug. Is het een deel van je aankoop dat je terugstuurt, dan krijg je het aankoopbedrag van dat product terug. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten wel op jouw rekening! Ruilen of retourneren in de winkel kan uiteraard kosteloos. 

Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen terugboeken. Tevens kan je gebruik maken van het modelformulier voor retourneren.

Let op! de tuinmeubelen mogen niet gebruikt zijn en niet buiten gestaan hebben!

 

Neem voor vragen contact met ons op.

Dutch Garden
Ansterdamsestraatweg 7B-1
1411AW Naarden
info@dutchgarden.nl
035-6952934